Datenschutzerklärung

Stand: 23.10.2026

  1. Verantwortlicher

    Padel Heroes GmbH
    Heinrich-von-Lure-Straße 11
    97724 Burglauer
    Deutschland

    Vertreten durch den Geschäftsführer:
    Bastian Rossmann

    E-Mail: hello@padel-heroes.de

    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE465204518

  2. Allgemeine Hinweise

    Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
    Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

  3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

    • Bereitstellung und technischer Betrieb der Website

    • IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr

    • Bearbeitung von Kontaktanfragen

    • Versand und Zustellung von E-Mails

    • Durchführung und Verwaltung von Newsletter-Anmeldungen (Double-Opt-in)

    • Einwilligungsbasierte Darstellung externer Inhalte (z. B. Instagram, Google Maps, Playtomic)

    • Speicherung und Durchsetzung Ihrer Datenschutzeinstellungen

    Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung vorvertraglicher Kommunikation)

    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere Newsletter und externe Inhalte)

    • § 25 TDDDG (Zugriff auf Endgeräteinformationen, soweit einschlägig)

  4. Hosting und technische Bereitstellung

    Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt.

    Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

    • IP-Adresse

    • Datum und Uhrzeit der Anfrage

    • Aufgerufene URL/Datei

    • Browser- und Betriebssysteminformationen

    • Referrer-Informationen

    Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website.
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Dienstleister:
    Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

    Hinweis:
    Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

  5. Content-Management-System und Bildbereitstellung (Storyblok)

    Für die Verwaltung und Bereitstellung von Inhalten unserer Website, insbesondere Bildern und anderen Mediendateien, verwenden wir Storyblok, einen Dienst der Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz, Österreich.

    Beim Abruf über Storyblok bereitgestellter Inhalte können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Adresse des Abrufs sowie Browser- und Geräteinformationen. Je nach technischer Einbindung können diese Daten an Storyblok bzw. dessen Infrastruktur- und Auslieferungsdienstleister übermittelt werden.

    Zweck der Verarbeitung ist die technische Bereitstellung und Auslieferung der Website-Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und ansprechend gestalteten Website).

    Die Speicherdauer technischer Protokolldaten richtet sich nach den tatsächlich eingesetzten Diensten und deren Löschfristen. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann abhängig von der eingesetzten Infrastruktur nicht ausgeschlossen werden; die entsprechenden datenschutzrechtlichen Garantien sind anhand der aktuellen Anbieterunterlagen zu prüfen.

    Weitere Informationen: https://www.storyblok.com/legal/privacy-policy

  6. Server-Logdaten

    Wir führen im Anwendungscode keine eigenen Logdateien mit Nutzerprofilen. Im Rahmen des Hostings können jedoch technische Server-Logs durch den Hosting-Provider entstehen.
    Zweck:

    • Betrieb

    • Fehleranalyse

    • Sicherheit

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
    Speicherdauer: Nach Vorgaben des Hosting-Providers bzw. nur solange erforderlich.

  7. Kontaktformular

    Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

    • Name

    • E-Mail-Adresse

    • Nachricht

    • Optional Telefonnummer

    • Betreff/Anliegen

    Zweck:

    • Bearbeitung Ihrer Anfrage

    • Kommunikation mit Ihnen

    Rechtsgrundlage:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

    Speicherdauer:
    Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  8. Spam-Schutz durch Cloudflare Turnstile

    Zur Absicherung des Kontaktformulars nutzen wir Cloudflare Turnstile. Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Interaktionsdaten) verarbeitet werden.

    Zweck:

    • Schutz vor missbräuchlichen, automatisierten Eingaben

    Rechtsgrundlage:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

    • Soweit ein Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt, zusätzlich § 25 TDDDG

  9. E-Mail-Versand (Kontaktkommunikation)

    Zur technischen Übermittlung und Zustellung von E-Mails im Rahmen von Kontaktanfragen nutzen wir Resend.

    Dienstleister:
    Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA

    Verarbeitete Daten:
    Je nach Anfrage insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht, optional Telefonnummer sowie technische Versanddaten.

    Zweck:

    • Technische Übermittlung und Zustellung von Kontaktanfragen

    • Kommunikationsabwicklung

    Rechtsgrundlage:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

    Hinweis:

    Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

  10. Newsletter (Brevo, Double-Opt-in)

    Für die Newsletter-Anmeldung nutzen wir Brevo im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink wird die Anmeldung abgeschlossen.

    Dienstleister:

    Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin

    Verarbeitete Daten:

    • E-Mail-Adresse

    • technische Nachweisdaten zur Anmeldung und Bestätigung (Double-Opt-in)

    • ggf. technische Metadaten zur Missbrauchsabwehr

    Zweck:

    • Versand des Newsletters

    • Nachweis einer wirksamen Einwilligung

    • Missbrauchsvermeidung

    Rechtsgrundlage:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis, Systemsicherheit, Missbrauchsabwehr)

    Widerruf:

    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.

    Speicherdauer:

    Die Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert; Nachweisdaten können im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden.

    Hinweis:

    Eine Verarbeitung in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden.

  11. Kontakt über WhatsApp und Instagram

    Wenn Sie uns über WhatsApp oder Instagram kontaktieren, verarbeiten wir Ihre dort übermittelten Daten zur Kommunikation.

    Anbieter:

    • WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Limited

    • Meta Platforms Ireland Limited (Instagram)

    Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

  12. Externe Inhalte und Einbettungen

    Auf unserer Website können externe Inhalte und Einbettungen eingebunden werden, insbesondere:

    • Instagram-Embeds

    • Google Maps

    • Playtomic

    Diese externen Inhalte werden standardmäßig nicht geladen. Das Laden erfolgt erst, wenn Sie in den Datenschutzeinstellungen in die Kategorie Externe Inhalte einwilligen. Vor der Einwilligung werden anstelle der externen Inhalte Hinweis-/Platzhalterelemente angezeigt.

    Nach erteilter Einwilligung können beim Laden externer Inhalte personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Verbindungsdaten, an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (insbesondere in den USA) nicht ausgeschlossen werden.

    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern.

    Rechtsgrundlagen:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für das Laden externer Inhalte)

    • § 25 TDDDG (soweit Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt)

  13. Einbindung von Playtomic und Online-Buchung

    Auf unserer Website nutzen wir den Buchungsdienst Playtomic der Playtomic S.L. Calle Lagasca 88, 8. Etage, Tür 2 in 28001 Madrid, Spanien, um Besuchern die Buchung unserer Padel-Courts zu ermöglichen.

    Hierzu sind Buchungsinhalte von Playtomic in unsere Website eingebunden. Beim Laden dieser Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät, an Playtomic übermittelt werden. Zudem kann Playtomic Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

    Die Einbindung externer Playtomic-Inhalte erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung über unsere Datenschutzeinstellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

    Wenn Sie eine Buchungsfunktion auswählen, werden Sie auf die externe Plattform von Playtomic weitergeleitet. Die eigentliche Buchung, Registrierung, Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls Einlösung von Gutscheincodes erfolgt über Playtomic. Playtomic verarbeitet die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, soweit Playtomic die Zwecke und Mittel der Verarbeitung selbst bestimmt.

    Weitere Informationen zum Datenschutz bei Playtomic finden Sie unter: https://playtomic.com/privacy-policy

  14. Cookies und ähnliche Technologien

    Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien nur in dem Umfang, wie sie für den Betrieb, die Sicherheit sowie die von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen erforderlich sind.

    Zusätzlich verwenden wir einen technisch erforderlichen Präferenz-Cookie, um Ihre Auswahl in den Datenschutzeinstellungen zu speichern (z. B. ob externe Inhalte geladen werden dürfen). Dabei wird insbesondere gespeichert, ob Sie der Kategorie Externe Inhalte zugestimmt oder diese widerrufen haben.

    Aktuell verwendeter Cookie zu diesem Zweck:

    • Name: padel_privacy_consent

    • Zweck: Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen zu externen Inhalten

    • Speicherdauer: bis zu 12 Monate

    Nach erteilter Einwilligung in Externe Inhalte kann es sein, dass die jeweiligen Drittanbieter eigene Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

    Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen. Ein Widerruf gilt für die Zukunft.

    Rechtsgrundlagen:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in das Laden externer Inhalte)

    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Speicherung und Umsetzung Ihrer Auswahl)

    • § 25 TDDDG (soweit einschlägig)

  15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

    Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, damit übermittelte Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

  16. Empfänger und Kategorien von Empfängern

    Personenbezogene Daten können insbesondere gegenüber folgenden Empfängerkategorien offengelegt werden:

    • Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister

    • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister (z. B. Resend)

    • Newsletter-Dienstleister (z. B. Brevo)

    • Sicherheits- und Anti-Spam-Dienstleister

    • Externe Plattformen und Anbieter eingebetteter Inhalte (z. B. bei nach Einwilligung geladenen iframes/Embeds)

  17. Speicherdauer

    Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  18. Rechte betroffener Personen

    Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht:

    • auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

    • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

    • auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

    • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

    • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

    • auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

    • auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

    Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

  19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.

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